大型家具の搬入ついて
大型商品については、搬入場所までの通路・扉等の間口サイズを事前にご確認ください。


商品サイズの確認
商品詳細ページにて、商品の横幅、高さ、奥行をご確認ください。


ドアの採寸
1.ドアの内側の高さ
2.ドアノブを含んだドア内側の幅
3.ドアに入った空間(玄関・部屋)の奥行き、廊下の幅
※ドアノブ/配電盤/梁などが搬入の障害になる場合があります。
 搬入口までの経路についても十分ご確認ください。


エレベーターの採寸


階段の採寸
1.階段の幅と高さ
2.階段踊り場の幅と高さ
※特にらせん階段の場合は十分にご注意ください。



経路全体の注意点


大型家具の搬入下見について
一部地域を除き、ご注文確定前の確認のお電話(またはメール)にて下見を無料で承ります。
通常のご注文より商品のお届けにお時間を要しますのであらかじめご了承ください。
また、下見の結果を受けて別途作業料をいただく場合があります。
下見のお申し込みがなく、配送時に搬入不可と判明した場合、往復の送料(当社規定の金額となります)はお客様負担となります。
予めご了承ください。


大型家具の吊り上げ作業について
大型家具の搬入に吊り上げ作業が必要であった場合、別途料金がかかります。
弊社指定の銀行口座へご入金いただいた後、作業を実施いたします。


付帯サービスについて
雑貨
大型商品以外のお届けは玄関先までとなります。設置作業などは承っておりません。


家具などの大型商品
開梱・設置・残材引き取りを承ります。
※離島など一部地域や一部商品については承れない場合があります。
※ラグは対象外となり、玄関先でのお渡しとなります。
※一部商品では組み立てを承れない場合がございます。
※配送地域によっては承れない場合がございます。
※配送当日に、組み立て作業を承ることはできません。必ずご注文時にお申し込みください。


不要品引き取りについて
配送時の不要品の引き取りサービスは行っておりません。